ORCA Hotel Management Suite Erklärt

PMS

  • Einzigartiges Belegungsdigram gibt eine benutzerfreundliche Übersicht über alle aktuellen und zukünftigen Aufenthalte wieder. Eine Filterung ist möglich für beliebige Reservierungen.
  • Einfache Gruppenreservierung mit der gleichen beliebigen Anzahl an Zimmertypen.
  • Preise für Einyelbelegung (Doppelzimmer für Einzelgebrauch).
  • Interaktionen, Benachrichtigungen, Alarme sowie eingehende externe Reservierungen werden über eine Interface angezeigt.
  • Einfach yu wechselnde Interface um die Backoffice-Funktionalität einzusehen.
  • Aktionen, die entweder vom Reinigungspersonal oder durch Gäste im Zimmer selbst ausgelöst werden, werden in dem Belegungsdiagram angezeigt.
  • Kopie oder Eingrenzung von Preisen / Inventar für jeden Partner möglich.


ORGANISATION (Housekeeping)

  • Die Aufgaben zur Reinigung der Zimmer werden automatisch generiert. Mit unseren Handgeräten (Smartphone / Tablette) kann jeder Ihrer.
  • Mitarbeiter ein eigenes Gerät erhalten, wodurch die Mitarbeiter leicht mit der Aufgabenliste interagieren können.
  • Sie können sich für eine vollautomatisierte Aufgabenzuweisung entscheiden oder Mitarbeiter bestimmten Aufgabenbereichen zuordnen, z.B. die Zimmerreinigung wird durch das Reinigungspersonal übernommen, während der Zimmerservice vom Zimmerservicepersonal abgehandelt wird.
  • Der allgemeine Aufgabenplaner kann für die Zimmerreinigung, den Zimmerservice und die Zimmerwartung eingesetzt werden.
  • Orca generiert automatisch regelmäßige Reinigungaufgaben und ist in der Lage diese automatisch zuzuweisen und zu überrwachen.
  • Die Mitarbeiter können die offen stehenden Aufgaben annehmen und mit Hilfe eines Smartphones (oder Tablets) angeben, dass er / sie mit der Aufgabe beschäftigt ist oder die Aufgabe beendet hat.
  • Für mehr Informationen lesen Sie bitte weiter oder fordern Sie eine Demonstration an.


KANÄLE (Channels)

  • Eingebetteter Channel-Manager mit vollautomatischer Reservierungsabwicklung.
  • Spezielle Verbindung mit unserem WEB-Booking-Engine (Buchungen bis zur Zimmernummer möglich).
  • Erlaubt Buchungsanfragen von unserem Web-Buchungssystem.
  • Premium Verbindungspartner mit Tripadvisor: TripConnect Sofortbuchung.
  • Zertifizierter Partner mit folgenden Kanälen: booking.com, expedia.com, reconline.com, budgetplaces.com, tobook.com, hotels.nl, easytobook.com
Expedia Booking.com Hotels.com (Expedia) Budgetplaces Easytobook tobook hotels.nl reconline.com

  • Außerdem verbunden mit mehr als 100 Kanälen, die über einen Drittanbieter zur Verfügung gestellt werden:
InItalia HotelBeds Hrs.com Atrapalo Hotel.de/Hotel.info Escapio BBPlanet Splendia Agoda HostelsClub Lastminute Orbitz LateRooms InToscana HostelWorld Group HostelBookers (HostelWorld Group) I Castelli Vashotel SleepingIn OkToGo Feratel Synxis Tablethotels Ostrovok Hotusa AirBnB ClearingStation Wimdu House Trip HomeAway Holiday Velvet FlipKey 9Flats Gay-Ville Amsterdam bed and breakfasts Apartments Unlimited Be My Guest Erfgoed Loving Apartments Only Apartments eLong (Expedia) Flat Club TravelRepublic 101 hotels BedAndBreakfast.eu ItalyHotels (Federalberghi) Capri Online Bed-And-Breakfast.it Bronevik GardaPass Positano.com (Caprionline) ItalyTraveller (Caprionline) Capri.it (Caprionline) Capri.net (Caprionline) Mr and Mrs Smith HotelInn TheBestSpaHotels Cleartrip AirBnB Booking Piemonte Bestday JacTravel Moena Italcamel Revato (Roomguru) MaxMind Prestigia Malapronta Charme & Relax Lovevda HotelDO (Bestday) Aja Ozon Travel UTS Travel (Hotelbook) Despegar LiForYou TopHotels SunHotels Dimore D'Epoca CBooking WorldWide Hotel Link (WHL) SpeedyBooker Specialhotels.nl (MaxMind) Agriturismo.net Idyltrip VeronaBooking Dolomiti.org LanghePass Elba Promotion Testing OTA Restel (Hotusa) SignaTours DataHotel.Net AdamelloSki (pontedilegnotonale.com) Zabroniryi.ru Dobovo.com Sirmionehotel Acase.ru Svoy Hotel HA Fastbooking Salento.it

Provision / "Pay Per Click" Programme

Google Hotel finder, Google Hotel price ads TripAdvisor, TripConnect, Review Express Trivago
  • ORCA ist für jeden weiteren nicht abgedeckten Kanal oder Drittanbieter zugänglich.


Machine Learning

  • ir verwenden die hoteleigenen vorherigen Preisdaten, um unseren Machine-Learning-Algorithmus zu trainieren.
  • Sobald es trainiert ist, ist es nicht nur in der Lage, die Preisgestaltung vorherzusagen, sondern berücksichtigt auch viele externe Faktoren.
Property managers may choose whether the prices should be given as an indication, or automaically adjusted by the Pricing Engine.


Web Booking Engine

  • Make sure your booking engine is optimally available across desktop and mobile platforms.
  • Intuitive smooth interface that customers are already familiar with maximises conversion.
  • Full shopping cart functionality allows group bookings to be easily made, without getting in the way.
  • Customer login area allows customers to manage their bookings and notify you of any changes.
  • Allows customers to login via facebook, google etc for maximum convenience.
  • Integrates with any customer loyalty programs and private discount rate packages that you create in ORCA.
  • Fully integrated with ORCA PMS, bookings are integrated transactionally and notified instantly, with no possibility of revenue loss due to overbooking.
  • Optionally solicit inquiries in addition to garuanteed bookings.
  • Room level booking functionality available.
  • Commission free! Maximise your own bookings and stop losing revenue to price-gouging distribution partners.


Verkaufsstelle (POS)

  • Verkauf über dern Ladentisch ist möglich, verwenden Sie unsere POS-Geräte.
  • Lassen Sie Produkte auf die Zimmerrechnung setzen.
  • Mobile POS-Lösung, die entweder jeder Tabelle zugeordnet werden kann oder die Ihnen helfen kann, Kunden schneller zu bedienen.
  • Bargeldzahlungen oder nutzen Sie unser Online Zahlungsportal.


IOT (Internet Of Things)

  • Geräte auf den Zimmern, die Zimmer-Dienstleistungen aktivieren.
  • Aktivieren Sie intelligente Funktionen für Ihre Kunden, Ein/Ausschalten von Lampen, Ein/Ausschalten von Jalousien.


Chain Services

  • Arbeiten Sie mit Ihrer eigene ORCA-SUITE von Ihrem eigenen Server aus.